Det där med oväntade paket – vem har inte stått där med en kartong man inte minns att man beställt? När avsändaren står “Infinite” blir förvirringen ännu större, för namnet kan syfta på allt från ett svenskt klädmärke till en elektronikbutik eller en trendkategori på Shein. I den här guiden får du veta skillnaden mellan Infinite You, E-Infinity och Shein Infinite Energy – och framför allt vad du ska göra om ett paket dyker upp utan att du bett om det.

Företag med namnet Infinite: Minst tre olika aktörer: Infinite You, E-Infinity, Shein Infinite Energy · Vanligaste fraktsättet för Infinite You: PostNord (Posten) · Leveranstid Infinite You: 2–5 arbetsdagar · PostNords varning: Bluff-sms och mejl om paket är vanligt förekommande

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
  • Infinite You skickar med PostNord (Infinite You)
  • E-Infinity samarbetar med DHL, Fedex, Royal Mail m.fl. (E-Infinity)
  • Shein har kategorin “Infinite Energy” (Shein)
  • PostNord varnar för bluff-sms om paket (PostNord)
2Vad som är oklart
  • Exakt varför vissa personer får oväntade paket från Infinite – kan vara reklamutskick, felaktig adress eller bedrägeri
  • Om E-Infinity har någon koppling till Infinite You (inget tyder på det)
  • Om det finns en specifik bedrägerimetod kopplad till Infinite-namnet är oklart
  • Huruvida konsumenter kan returnera oväntade paket utan kostnad är oklart
3Tidlinjesignal
  • Bluff-sms om paket ökar under perioder med mycket näthandel, t.ex. Black Week och jul (PostNord)
4Vad händer härnäst
  • Kontrollera om du beställt något – leta efter kvitto eller orderbekräftelse
  • Identifiera avsändaren på paketet (Infinite You, E-Infinity eller Shein)
  • Om inte beställt – hämta inte ut, kontakta transportföretaget och vid misstanke om bedrägeri, anmäl till Polisen

Här är en jämförelse mellan de olika Infinite-aktörerna.

Företag Typ Leverans Webbplats
Infinite You Modekläder PostNord (Posten), 2–5 arbetsdagar infiniteyou.se
E-Infinity Elektronik DHL, Fedex, Royal Mail m.fl. e-infin.com
Shein Infinite Energy Mode (kategori) Varierar, ofta PostNord/DB Schenker shein.se

Vad är Infinite för företag?

Namnet “Infinite” dyker upp i flera sammanhang, och förvirringen är lätt att förstå. Här är de tre vanligaste varianterna.

Infinite You – ett svenskt klädmärke

Infinite You (infiniteyou.se) är ett svenskt varumärke som säljer kläder och accessoarer. Alla ordinarie paket skickas via Posten (PostNord) med en leveranstid på 2–5 arbetsdagar (Infinite You – officiell webbplats).

E-Infinity – en butik för elektronik

E-Infinity (e-infin.com) är en oberoende återförsäljare av kameror, objektiv och elektronik. Frakten sker via DHL, Fedex, Royal Mail, DPD, Yodel och TNT – ofta från Storbritannien eller andra länder (E-Infinity – fraktpolicy).

Shein Infinite Energy – en trendkategori

Shein har en kategori som kallas “Infinite Energy”. Det är inte ett separat företag utan en produktlinje med kläder och accessoarer inom en viss trend. Paket från Shein kommer från Kina och levereras ofta via PostNord eller DB Schenker (Shein – Infinite Energy).

Slutsats: Förväxlingen mellan Infinite You, E-Infinity och Shein Infinite Energy är den vanligaste orsaken till frågor om oväntade paket. Svenska konsumenter: kontrollera alltid avsändaren på paketets etikett.

Skillnaderna mellan dessa tre aktörer är tydliga – men förvirringen uppstår när avsändarnamnet är otydligt.

Är Infinite från Shein?

En av de vanligaste frågorna – och svaret är nej, men med ett viktigt förtydligande.

Nej – Infinite You och Shein är olika

Infinite You och Shein är två helt separata företag. Infinite You är svenskt och säljer via egen webbplats, medan Shein är en global modejätte baserad i Kina. Paket från Shein skickas från Kina, medan Infinite You skickar från Sverige (Infinite You – om oss; Shein – fraktinfo).

Sheins Infinite Energy är bara en kategori

Kategorin “Infinite Energy” på Shein är precis vad det låter som – en samling produkter med ett trendigt namn. Det påverkar inte vem som skickar paketet eller vilka leveransvillkor som gäller.

Vad betyder det för ditt paket?

Om du beställt från Shein och får ett paket märkt Infinite Energy är det helt normalt – det är samma order. Men om du aldrig handlat på Shein och får ett paket märkt Infinite Energy, rör det sig troligen om en förväxling eller ett bluff-sms (Konsumentverket – råd vid oväntade paket).

Vad det innebär

För en svensk konsument som får ett paket med Infinite Energy är huvudsaken att avgöra om du har en order hos Shein. Om inte – behandla paketet som obeställt och följ Konsumentverkets råd.

Konsumenter bör därför alltid kontrollera om de har en order hos Shein innan de drar slutsatser.

Vilka skickar med Infinite?

Leveranssättet varierar kraftigt mellan de olika Infinite-aktörerna. Här är en snabbguide för att veta vem som skickat ditt paket.

Infinite You använder PostNord

Infinite You skickar alla sina paket inom Sverige via PostNord (Posten). Det innebär att du får en avi i brevlådan eller en notis i PostNord-appen (Infinite You – leveransinfo).

E-Infinity använder DHL, Fedex, Royal Mail

E-Infinity erbjuder flera internationella transportörer. I Sverige kan paketet komma med DHL eller Fedex, och du får ett trackingnummer från respektive bolag (E-Infinity – fraktmetoder).

Hur vet jag vilken som skickat mitt paket?

Kontrollera avsändarens namn och adress på paketets etikett. Står det “Infinite You AB” kommer paketet från klädmärket. Står det “E-Infinity” eller liknande är det elektronikbutiken. Är paketet märkt “Shein” eller “Infinite Energy” är det Shein (Shein – orderinformation).

Det här är viktigt

En av de största riskerna med oväntade paket är att du får ett bluff-sms som utger sig för att komma från en känd transportör. Lita aldrig på länkar i sms – använd alltid PostNord-appen eller transportörens officiella webbplats (PostNord – bluff-sms).

Att identifiera transportören är ett snabbt sätt att avgöra paketets ursprung.

Vad är infinite för paket?

När sökfrasen “infinite för paket” dyker upp handlar det ofta om att man fått en leverans man inte känner igen. Innehållet hänger ihop med avsändaren.

Paket från Infinite You – kläder

Paket från Infinite You innehåller kläder, accessoarer och modeartiklar. Eftersom det är ett svenskt märke är leveranstiden kort (Infinite You – sortiment).

Paket från E-Infinity – elektronik

Från E-Infinity får du kameror, objektiv, kikare och annan optisk utrustning. Paketen är ofta välpackade och kan komma från Storbritannien (E-Infinity – produktkategorier).

Paket från Shein Infinite Energy – mode

Sheins Infinite Energy-paket innehåller kläder och accessoarer från den trendkollektionen. Om du inte beställt från Shein kan paketet vara en felaktig leverans eller en bluff (Konsumentverket – vad göra med obeställd vara).

Akta dig för bluffen

PostNord har under 2024 sett en kraftig ökning av bluff-sms som lurar mottagare att klicka på länkar och betala för ett paket som inte finns (PostNord – varning). Om du får ett sms om ett Infinite-paket och inte beställt något – öppna det inte och klicka inte på någon länk.

Innehållet speglar avsändaren – men om du inte beställt, behandla paketet som obeställt.

Har fått paket från Infinite?

Här är en steg-för-steg-guide för vad du ska göra om du får ett oväntat paket från Infinite.

Kontrollera om du har beställt

Leta efter din senaste orderbekräftelse i e-post eller i ditt konto på respektive webbplats. Har du handlat på Infinite You, E-Infinity eller Shein nyligen? Då är paketet troligtvis korrekt.

Identifiera avsändaren

Läs på paketets fraktsedel – där står företagsnamn och avsändaradress. Är det “Infinite You” eller “E-Infinity” är saken klar. Är det “Shein” eller “Infinite Energy” och du inte har något konto hos Shein, då är det en felaktig leverans eller bluff.

Vad göra om du inte beställt?

  1. Hämta inte ut paketet – du är inte skyldig att göra det (Konsumentverket – obeställt paket).
  2. Öppna inte paketet – om du öppnar och behåller varan kan du bli skyldig att betala (Konsumentverket).
  3. Kontakta transportören – meddela PostNord, DHL eller annan kurir att du inte beställt paketet.
  4. Anmäl vid misstanke om bedrägeri – vänd dig till Polisen och PostNord om du tror att det rör sig om bluff (Konsumentverket – anmälan).
Slutsats: Konsumentverket är tydlig: du måste inte hämta ut eller betala för varor du inte beställt. Men öppnar du och behåller dem kan kostnaden landa på dig. Svenska hushåll: var extra vaksam under högessesonger som Black Week och jul.

Att agera lugnt och metodiskt är det bästa sättet att hantera oväntade leveranser.

“Bluff-sms och mejl – Så undviker du bedrägerier. Var försiktig med meddelanden som uppmanar dig att klicka på länkar eller betala för ett paket.”

PostNord – bluff-sms och mejl

“Alla paket skickas via Posten. Leveranstiden är normalt mellan 2–5 arbetsdagar inom Sverige.”

Infinite You – leveransinformation

Bekräftade fakta

  • Infinite You skickar med PostNord (Infinite You)
  • E-Infinity samarbetar med DHL, Fedex, Royal Mail m.fl. (E-Infinity)
  • Shein har en kategori “Infinite Energy” (Shein)
  • PostNord varnar för bluff-sms om paket (PostNord)

Vad som är oklart

  • Exakt varför vissa personer får oväntade paket från Infinite – kan vara reklamutskick, felaktig adress eller bedrägeri
  • Om E-Infinity har någon koppling till Infinite You (inget tyder på det)
  • Om det finns en specifik bedrägerimetod kopplad till Infinite-namnet är oklart
  • Huruvida konsumenter kan returnera oväntade paket utan kostnad är oklart

Det viktigaste att ta med sig: förväxlingen mellan de olika Infinite-aktörerna driver många av oroligheterna, men oavsett avsändare gäller samma grundregel – har du inte beställt är du inte skyldig att betala. För svenska konsumenter är vägen framåt tydlig: kontrollera dina order, lita inte på sms-länkar, och skriv till Polisen vid minsta misstanke om bedrägeri. Att veta skillnaden mellan Infinite You, E-Infinity och Shein Infinite Energy är första steget – nästa steg är att agera lugnt och rätt.

Om du är osäker på hur du ska agera kan du läsa mer om Infinite-paket via PostNord och hur du hanterar dem.

Vanliga frågor

Är det farligt att öppna ett oväntat paket från Infinite?

Det är inte farligt i sig, men om du öppnar och behåller varan kan du bli skyldig att betala (Konsumentverket). Öppna helst inte förrän du vet att du vill ha varan.

Kan jag behålla ett paket som jag inte beställt?

Nej, tekniskt sett är det en vara du inte beställt. Om du behåller den kan säljaren kräva betalning (Konsumentverket – vad göra med varor som jag inte har beställt).

Vad gör jag om jag får ett bluff-sms om ett Infinite-paket?

Klicka inte på några länkar. Vidarebefordra sms:et till 7726 (PostNords tjänst) eller anmäl till Polisen om du misstänker bedrägeri (PostNord).

Hur vet jag om paketet kommer från Infinite You eller E-Infinity?

Läs avsändaradressen på fraktsedeln. Infinite You har svensk adress och PostNord som transportör, medan E-Infinity ofta kommer från Storbritannien med DHL/Fedex (Infinite You; E-Infinity).

Är Infinite You ett seriöst företag?

Ja, Infinite You är ett registrerat svenskt företag med egen webbplats och kundtjänst. Det är inte förknippat med bedrägerier (Infinite You).

Varför har jag fått ett paket från Shein märkt Infinite Energy?

Troligen har någon i ditt hushåll beställt från Shein och kategorin Infinite Energy är del av ordern. Kontrollera med familjen eller ditt Shein-konto (Shein).

Kan jag returnera ett paket från Infinite om jag ångrar mig?

Ja, om du har beställt och ångrar dig inom 14 dagar gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kontakta respektive företag för returanvisning (Konsumentverket – ångerrätt).